Parcours logiques
Chaque chapitre commence au bon écran et suit l’ordre réel des actions.
Centre de documentation
Comprendre chaque parcours, agir avec confiance.
Des guides en français, conçus autour des écrans réels de la plateforme, pour savoir où aller, quoi vérifier et ce qui se passe après chaque action.
Résultats expliqués
Vous savez ce qui change, ce qui reste en attente et ce qui peut bloquer.
Sécurité visible
Les règles de périmètre, de devise, d’OTP et de confidentialité sont rappelées au bon moment.
Deux guides publics, adaptés à votre rôle.
Commencez par l’espace que vous utilisez réellement. Les sessions et permissions restent séparées.
Clients et visiteurs
Portail Web
Inscription WhatsApp, préinscription, connexion OTP, cartes Bwakisa, mouvements, reçus et demandes personnelles.- Créer son identité
- Sécuriser sa connexion
- Suivre ses services
Organisations et points
Espace Partenaire
Activation, Clients & KYC, Bwakisa Carte, transactions, caisses, comptabilité, rapports et abonnement.- Respecter son périmètre
- Opérer Bwakisa
- Piloter son activité
Votre rôle, votre point ou votre abonnement peuvent modifier les actions disponibles.
Fiez-vous toujours au message affiché par l’application. Un écran verrouillé ne doit pas être contourné par une URL directe.